Préambule

Quanta peut vous alerter sur de nombreux sujets, si vous n'avez pas encore souscrit aux alertes, rendez-vous ici:

Cet article vise à être exhaustif sur les alertes que vous pouvez recevoir afin de bien les comprendre et vous permettre une meilleure analyse de ces dernières.

Alertes liées aux scénarios

Disponible par email sur toutes les licences, néanmoins, les alertes Slack, Chat et SMS ne sont disponible sur les licences d’entrée de gamme.

Ces alertes se déclenchent lorsque nos sondes détectent une anomalie sur l'un de vos scénarios. On en distingue deux types :

Alertes sur le statut du scenario

Ces alertes se produisent dès lors qu'un de vos scénarios suivi se trouve en erreur pendant plusieurs minutes, par défaut 3 échecs sur une période de 5 minutes. Une notification de résolution vous est ensuite envoyée une fois que le scénario fonctionne normalement pendant plusieurs minutes, par défaut 5 succès sur une période de 5 minutes. On considère alors que l'alerte est clôturée. Ces notifications vous sont envoyées via le canal de votre choix (mail, sms ou Slack.).

Voici une liste des alertes que nous pouvons vous envoyer:

Chaîne attendue non trouvée
Temps de l'étape expiré
Temps du scénario expiré
Code de retour invalide
Dynamic selector not found
Erreur réseau durant la réception des données
Erreur lors de la négociation SSL

Ces alertes sont également visualisables sur vos scénarios, vous verrez apparaître des barres rouges sur vos graphiques.

Alertes sur le temps d'exécution du scénario

Ces alertes sont envoyées quand nos sondes identifient une variation du temps d'exécution du scénario supérieure au seuil que vous avez défini.